Diese Anleitung gilt für Office-Versionen, die Sie mit einem Microsoft-Konto verknüpfen, zum Beispiel Office Home 2024, Office Home & Business 2021 oder Office 2019 für Mac. Sie brauchen den 25-stelligen Produktschlüssel aus Ihrer Bestellung und eine Internetverbindung.
1. Schlüssel einlösen
- Öffnen Sie microsoft365.com/setup (gleichwertig: office.com/setup).
- Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an oder legen Sie ein neues an.
- Geben Sie den Produktschlüssel ohne Bindestriche ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Folgen Sie den Hinweisen, bis die Einlösung abgeschlossen ist.
Das Einlösen verknüpft die Lizenz mit Ihrem Microsoft-Konto. Das ist pro Produktschlüssel nur einmal nötig. Merken Sie sich, mit welchem Konto Sie eingelöst haben: Für eine spätere Neuinstallation melden Sie sich wieder mit genau diesem Konto an.
2. Office herunterladen und installieren
- Melden Sie sich mit demselben Konto unter account.microsoft.com an (Bereich Dienste & Abonnements) und wählen Sie Installieren.
- Starten Sie die heruntergeladene Datei: In Edge Ausführen, in Chrome Setup, in Firefox Datei speichern und danach öffnen.
- Bestätigen Sie die Abfrage der Benutzerkontensteuerung mit Ja. Die Installation läuft automatisch.
Auf dem Mac laden Sie das Installationspaket ebenfalls aus dem Konto und öffnen es im Ordner Downloads.
3. Aktivieren
Öffnen Sie eine Office-App, zum Beispiel Word, und akzeptieren Sie den Lizenzvertrag. Office ist damit aktiviert. Werden Sie nach einer Anmeldung gefragt, verwenden Sie das Konto aus Schritt 1.
Häufige Fragen
Der Schlüssel wird als bereits verwendet angezeigt. Er wurde vermutlich schon mit einem Konto eingelöst. Melden Sie sich mit diesem Konto an; dort steht Office zur Installation bereit.
Ich habe kein Microsoft-Konto. Sie können es beim Einlösen kostenlos anlegen. Ohne Konto lässt sich diese Office-Version nicht installieren.
Kommt die Installation nicht weiter? Unser Support hilft per E-Mail oder per TeamViewer QuickSupport nach Vereinbarung.
Quellen
Geprüft am 01.11.2026 anhand der Herstellerangaben:
- support.microsoft.com/en-us/microsoft-365-activation-licensing/office-install/where-to-enter-your-office-product-key
- support.microsoft.com/en-us/office/download-and-install-or-reinstall-microsoft-365-or-office-2024-on-a-pc-or-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658
- support.microsoft.com/en-us/office/lifecycle/officeinstall/download-and-install-or-reinstall-office-2021-office-2019-or-office-2016